Doctolib

Das Termin- und Patientenmanagement in der Zahnarztpraxis optimieren

In Kooperation mit Doctolib

von Dr. Ilias Tsimpoulis

Bild: Afshar Tetyana - stock.adobe.com

Das Telefon in Ihrer Praxis klingelt häufig und sorgt für Stress im Praxisteam? Ständig gibt es spontane Terminausfälle und die Organisation in der Praxis ist oft durcheinander? Sie merken: Ihre Zahnarztpraxis benötigt ein besseres Terminmanagement. Wie Sie dieses ganz einfach und mit wenig Aufwand optimieren können, erfahren Sie hier.

1. Lösung zur Digitalisierung von Zahnarztpraxen

Die Digitalisierung bringt zahlreiche Vorteile, auch im Gesundheitswesen. Beispielsweise können Sie das Terminmanagement Ihrer Zahnarztpraxis mithilfe von Doctolib digitalisieren und somit die Terminvergabe online stattfinden lassen. Ihre Patient:innen können von nun an auch außerhalb Ihrer Sprechzeiten Termine buchen bzw. verschieben und müssen nicht mehr persönlich in Ihrer Praxis anrufen. Sie sind somit 24/7 erreichbar und die Zufriedenheit Ihrer Patient:innen wird bereits vor dem Termin in der Praxis positiv geprägt.

Das digitale Terminmanagement von Doctolib bringt noch einen weiteren entscheidenden Vorteil, der nicht unterschätzt werden sollte: Es gibt viele Patient:innen, die auf der Suche nach einer neuen Zahnarztpraxis sind und diese schnell und einfach auf Doctolib suchen. Insgesamt besuchen 13 Mio. Patient:innen regelmäßig die Plattform doctolib.de. Mit der Nutzung von Doctolib erhalten Sie somit nicht nur ein zeitgemäßes Patienten- und Terminmanagementsystem, sondern auch eine große online Reichweite, um von potenziellen Patient:innen gefunden zu werden.

Sie möchten mehr erfahren? Dann lassen Sie sich hier kostenlos und unverbindlich beraten.

2. So funktioniert Doctolib für Zahnärzt:innen

Sie fragen sich, inwieweit Doctolib Ihre Zahnarztpraxis und Ihr Praxisteam effektiv unterstützen
kann? Dann schauen Sie sich das “DoctoDemo” Video an, in dem die Lösungen von Doctolib
für Zahnärzt:innen genau erklärt werden.

Hier erfahren Sie:

wie Sie Ihren Patient:innen einen modernen Service anbieten können
wie Sie komplexe Praxisabläufe effizient steuern
wie Sie den administrativen Terminaufwand reduzieren können
wie das Terminmanagement speziell für Zahnärzt:innen funktioniert

Schauen Sie sich hier kostenlos das DoctoDemo Video an!

3. 40% weniger Terminausfälle

Die Doctolib-Software ist mehr als nur ein Terminbuchungssystem. Haben Ihre Patient:innen erstmal Ihre Termine online auf Doctolib gebucht, erhalten sie automatische Terminerinnerungen, sodass keine Termine vergessen werden oder rechtzeitig storniert werden können. Dadurch werden die Terminausfälle von Zahnarztpraxen um durchschnittlich 40% gesenkt(1) und der Tagesablauf in Ihrer Praxis läuft somit reibungslos und organisierter.

4. Entlastung Ihres Praxisteams

Durch ein digitalisiertes und automatisiertes Terminmanagement wird auch Ihr Praxisteam entlastet. Der administrative Aufwand wird sowohl durch die Online-Terminvereinbarung, als auch durch die automatisierten Recalls und die automatisierte Patientenkommunikation verringert. Beispielsweise wird Ihr Anrufvolumen gesenkt, wodurch Ihre Mitarbeitenden einem weniger stressigen Arbeitsalltag ausgesetzt sind. Sie und Ihr Praxisteam können sich nun auf das Wesentliche konzentrieren und mehr Zeit für Ihre Patient:innen aufbringen.

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Autor/in
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Ilias Tsimpoulis

Chief Medical Officer bei Doctolib

Dr. Ilias Tsimpoulis ist promovierter Mediziner und Chief Medical Officer bei Doctolib in Deutschland. Nach seinem Medizinstudium arbeitete er als Arzt in der Radiologie am Klinikum der Universität zu Köln und war daraufhin in der strategischen Unternehmensberatung sowie in einem DAX-Konzern tätig. Im Mai 2018 begann Dr. Ilias Tsimpoulis seine Tätigkeit bei Doctolib als Director Kliniken, wurde im März 2019 zum Managing Director Deutschland ernannt und arbeitet seit Mai 2022 als globaler Chief Medical Officer. Durch seine langjährige Erfahrung im Gesundheitsbereich, kennt Dr. Tsimpoulis die Bedürfnisse der Zielgruppe Arzt und Klinik aus erster Hand.