Die Online-Rezeption für Zahnarztpraxen: Effizient. Sicher. Patientenorientiert.
Wie Docmedico den Empfang in der Zahnarztpraxis digital transformiertIn Zahnarztpraxen ist der Empfang häufig das Nadelöhr: akute Schmerzpatient:innen, kurzfristige Terminwünsche, ein klingelndes Telefon nach dem anderen – der Praxisalltag ist anspruchsvoll und fordernd. Gleichzeitig wachsen die Erwartungen: Neue Patient:innen wollen gewonnen, die Erreichbarkeit verbessert und das Praxisteam entlastet werden – und das bei gleichbleibend hoher Qualität.
Die Online-Rezeption by Docmedico bietet hier eine innovative Lösung: Sie strukturiert schriftliche Anfragen, bündelt alle Anliegen zentral in einer Oberfläche und automatisiert diese. Ergänzt wird das System durch einen intelligenten KI-Telefonassistenten, der Anrufe annimmt, Anliegen erkennt und häufig gestellte Fragen automatisiert beantwortet. Das Ergebnis: mehr Zeit für Ihre Patient:innen vor Ort – und ein effizienterer, stressfreierer Praxisalltag.
Was ist die Online-Rezeption?
Die Online-Rezeption by Docmedico übernimmt das Anfrage- und Kommunikationsmanagement Ihrer Zahnarztpraxis. Sie unterstützt Ihr Team bei der Terminorganisation, beim strukturierten Umgang mit Patientenanliegen – etwa bei der Anforderung von Heil- und Kostenplänen oder Folgerezepte – und schafft Übersicht in der Kommunikation. Alles individuell anpassbar an die Abläufe Ihrer Praxis.
Mit über 1,2 Millionen monatlichen Patientenkontakten und einer durchschnittlichen Zeitersparnis von 72 % ist Docmedico bereits heute die Lösung für zahlreiche Zahnarztpraxen – und bietet nun speziell für Zahnärzt:innen maßgeschneiderte Funktionen.
Erleichterungen für Ihr Team und Ihre Patient:innen
Ressourcen nachhaltig sparen
Die Online-Rezeption steigert die Effizienz in Ihrer Praxis und senkt den Verwaltungsaufwand – für mehr Wirtschaftlichkeit bei gleichbleibend hoher Servicequalität.
Neue Patient:innen gewinnen
Ein moderner, digitaler Empfang hinterlässt einen starken ersten Eindruck. Die einfache Online-Kommunikation und die schnelle Erreichbarkeit machen Ihre Praxis besonders für Neupatient:innen attraktiv.
Gezielte Entlastung am Empfang
Weniger Telefonate, strukturierte Kommunikation: Die Online-Rezeption und der KI-Telefonassistent sorgen für spürbare Entlastung und weniger Unterbrechungen im Praxisablauf.
Interoperabilität
Die Plattform lässt sich flexibel in Ihre bestehenden digitalen Strukturen integrieren.
Attraktiver Arbeitsplatz
Digitale Prozesse, weniger Unterbrechungen und strukturierte Abläufe machen Ihre Praxis zu einem modernen, attraktiven Arbeitsumfeld für Fachkräfte.
Sicher & DSGVO-konform
DSGVO konform, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Serverstandorten in Deutschland – höchste Datenschutzstandards speziell für die Anforderungen zahnärztlicher Praxen.
Die wichtigsten Funktionen für Zahnärzt:innen
Rezept- & Überweisungsanforderung
Online-Terminanfragen nach Ihren Regeln
Kommunikation mit Zuweisern und Zuweisermanagement
Aufgabenmanagement
Einsicht von Statistiken
Mitarbeiter- und Benutzerrollen
Fazit: Die smarte Rezeption für Ihre Zahnarztpraxis
Die Online-Rezeption by Docmedico ist mehr als nur eine Software: Sie ist ein intelligenter Helfer für die täglichen Herausforderungen des Praxisbetriebs. Sie steigert die Effizienz, verbessert die Patientenkommunikation und reduziert spürbar den Stress im Team. In Zeiten von Fachkräftemangel, steigendem Patientendruck und wachsender Erwartungshaltung erfordert die moderne zahnärztliche Versorgung einen klaren Wandel – hin zu digital unterstützten, effizienten Praxisstrukturen.
Die Zukunft des Patientenempfangs ist digital – mit Docmedico.
Unsere Expert:innen beraten Sie gerne – kostenfrei, persönlich und passgenau auf Ihre Bedürfnisse. Ob Einzelpraxis, MVZ oder Klinik: Wir zeigen Ihnen, wie sich die Online-Rezeption optimal in Ihre Fachrichtung und Ihre Abläufe integrieren lässt.
Quelle:Docmedico
Benedikt Schleif
80469 München