Bewertungen

Digitale Sichtbarkeit wird immer mehr zur Überlebensfrage für Zahnarztpraxen. Alles spielt sich heute online ab – von der Zahnarztsuche bis zur finalen Terminbuchung. Besonders Google nimmt dabei eine Schlüsselrolle ein. Entscheidend ist, wie gut eine Zahnarztpraxis lokal auffindbar ist – also, an welcher Position sie in den „Orte“-Einträgen der Suchergebnisse erscheint. Doch Sichtbarkeit allein reicht nicht: Auch der Ruf zählt. Patientenbewertungen beeinflussen maßgeblich das Vertrauen und die Entscheidung potenzieller Neupatientinnen und Neupatienten. Wie Zahnarztpraxen ein effektives Bewertungsmanagement aufbauen können, darüber haben wir mit dem Experten Emmanuel Croué gesprochen.