Experten

Dr. Markus Heckner

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Dr. Markus Heckner ist Medizininformatiker, Zahnarzt und in der Geschäftsleitung der DENS GmbH tätig. Er sitzt im Beirat der gematik und ist stellvertretender Vorsitzender des Verbands Deutscher Dental-Softwareunternehmen (VDDS).

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mh@dens-berlin.com(Büro)

Beiträge von Dr. Markus Heckner

Technologische Fortschritte nutzen

Wie intelligente Systeme die Effizienz und Patientenkommunikation optimieren können

Die Zahnmedizin hat in den vergangenen Jahren enorme technologische Fortschritte erlebt – nicht nur im Behandlungszimmer, sondern gerade auch im Backoffice. Künstliche Intelligenz (KI) entwickelt sich dabei von einem oft diskutierten Zukunftsthema zu einem praxistauglichen Werkzeug, das die täglichen Arbeitsabläufe in einer Zahnarztpraxis beschleunigt, die Patientenkommunikation verbessert und im Arbeitsalltag eine spürbare Entlastung bringen kann. Doch welche KI-Funktionalitäten sind heute in Deutschland tatsächlich nutzbar? Und wie können sie konkret den Arbeitsalltag in Zahnarztpraxen verbessern?

Symbolbild Hacker Angriff: Person tippt auf Laptop-Tastatur

Warum Praxisinhaber handeln müssen und wie Sie Ihre Praxis wirksam vor Risiken schützen

Aktualisierte IT-Sicherheitsrichtlinie - das müssen Zahnärzte wissen

Seit Jahren steigt die Bedrohungslage durch Cyberangriffe im Gesundheitswesen und damit auch der Handlungsdruck auf Praxisteam und Praxisführung. Besonders betroffen sind Einrichtungen, die über sensible Patientendaten verfügen, aber oft nicht über ausreichende Schutzmaßnahmen. Die Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZBV) wurde daher vom Gesetzgeber verpflichtet, die bestehende IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V grundlegend zu überarbeiten. Diese aktualisierte Richtlinie ist am 2. Juli 2025 in Kraft getreten.

Digitalisierung

Zahnmedizin und Digitalisierung Symbolbild

Telematikinfrastruktur 2.0: Was Zahnarztpraxen 2025 beachten müssen

Die Digitalisierung im Gesundheitswesen schreitet mit großen Schritten voran. Mit der Einführung der nächsten Telematikinfrastruktur Generation (TI 2.0) werden die Möglichkeiten zur Vernetzung und Kommunikation innerhalb des Gesundheitssystems weiter ausgebaut. Es kommen neue Funktionalitäten und Möglichkeiten auf die Zahnarztpraxen zu, die weit über die bisherige TI-Anbindung für den Versichertenstammdatenabgleich (VSDM) hinausgehen. Dieser Artikel beleuchtet, welche Neuerungen Zahnarztpraxen beachten müssen.