Praxisführung

Soll Ihre Zahnarztpraxis ein breites Leistungsspektrum bieten oder sich auf eine Nische spezialisieren? Der folgende Beitrag zeigt auf, welche Vor- und Nachteile beide Modelle haben, wie sich Wirtschaftlichkeit, Patientengewinnung und Praxismarketing unterscheiden und welche Fragen bei der strategischen Entscheidung wirklich weiterhelfen.

Kontrolle hat bei vielen einen Beigeschmack von Misstrauen und Gängelung. Doch richtig verstanden ist Kontrolle weder kleinkariertes Hinterherlaufen noch ein Ausdruck mangelnden Vertrauens. Sie ist ein wertvolles Führungsinstrument, das Orientierung gibt, Erfolge sichtbar macht und Motivation freisetzt. Kontrolle bedeutet Klarheit: Wo stehen wir? Was läuft gut? Wo gibt es Entwicklungspotenzial? Dieser Artikel zeigt, wie Kontrolle partnerschaftlich gelingt – so wenig wie möglich, so viel wie nötig – und warum sie am Ende ein Geschenk an Mitarbeitende ist.

In Arzt- und Zahnarztpraxen arbeiten heute Menschen mit den unterschiedlichsten Migrationsgeschichten zusammen. Ein interkulturelles Training für das Praxisteam sensibilisiert für kulturelle Unterschiede, fördert ein respektvolles Miteinander und den Abbau von Vorurteilen. Das Ziel: Eine reibungslose Zusammenarbeit ohne Missverständnisse und damit ein gutes Arbeitsklima sowie nachhaltigen Praxiserfolg.

Sie haben eine Zahnarztpraxis mit Eigenlabor? Dann müssen Sie unter Umständen auch das Medizinprodukterecht beachten. Rechtsanwältin Katharina Lieben-Obholzer erklärt die wichtigsten Aspekte.

Implantologische Leistungen zählen zu den wirtschaftlich bedeutendsten Angeboten Ihrer Zahnarztpraxis. Gleichzeitig bleibt ihr Potenzial im Praxisalltag häufig ungenutzt. Der Grund liegt selten in fehlender fachlicher Kompetenz – sondern in fehlender Struktur. Implantologie wird „nebenbei“ beraten: im vollgepackten Behandlungsalltag zwischen verschiedenen Behandlungen, Managementaufgaben und in der Regel immer unter Zeitdruck. Die Folgen kennen Sie: unentschlossene Patientinnen und Patienten, gestresste Teams und HKPs, die nicht realisiert werden – Umsatz, der liegen bleibt. Die Lösung: Führen Sie eine Implantologie-Sprechstunde ein.

Einen Moment nicht aufgepasst, plötzlich ist was Wertvolles weg. Auch Zahnarztpraxen werden leider immer wieder Opfer von Diebstahl. Die gute Nachricht: Es braucht nur wenige Maßnahmen, um sich davor bestmöglich zu schützen.

Welche Teamroutinen den Praxisalltag erleichtern und welche ihn bremsen: So verbessern Zahnarztpraxen Kommunikation, Abläufe und Zusammenarbeit.

Viele Praxen haben volle Terminbücher, doch die Zahlen am Monatsende enttäuschen. Das Problem liegt selten an der Behandlungsqualität, sondern an fehlender wirtschaftlicher Steuerung im Alltag. Hier sind fünf Schritte, mit denen Praxen ihre Behandlungszeit gezielt einsetzen und spürbar mehr Gewinn erzielen.

Je einfacher Kriminelle ihr Ziel erreichen können, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie zur Tat schreiten. Dieses Wissen von Kriminologen sollten sich Zahnärztinnen und Zahnärzte zunutze machen – und die Kosten für das Plus an Sicherheit von der Steuer absetzen.

Viele Praxen kennen es: Drei Jahre nach der Eröffnung muss laut G-BA-Richtlinie ein Qualitätsmanagement-System (QM-System) eingeführt sein. Doch damit ist es nicht getan – die eigentliche Herausforderung beginnt erst danach: Das System soll leben und sich kontinuierlich weiterentwickeln. Doch wie lässt sich das im hektischen Praxisalltag umsetzen?

Der Fachkräftemangel macht auch vor Zahnarztpraxen nicht halt. Zwar steigt die Zahl der Auszubildenden zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) wieder leicht, doch viele Praxen kämpfen weiterhin mit unbesetzten Lehrstellen. Wer frühzeitig plant, gezielt kommuniziert und den Beruf modern präsentiert, kann sich im Wettbewerb um den besten Nachwuchs klar positionieren.

Wenn es Zahnarztpraxen nicht gelingt, die passenden Patienten anzuziehen oder langfristig zu halten, liegt das selten an der medizinischen Qualität. Meist liegt es daran, wie die Praxis nach außen wirkt und wie sie mit Patienten kommuniziert. Denn Bindung entsteht nicht erst im Behandlungszimmer, sondern vorher – durch klare Positionierung, Präsenz und eine Patientenkommunikation, die Orientierung gibt.

Nicht jeder kann ein Experte auf allen Gebieten sein. Dennoch sollten Praxischefs auf eine Demokratisierung des Wissens im Team hinarbeiten. Denn verfügen einzelne Mitarbeiter über exklusives Inselwissen, kann das unangenehme Folgen haben.

Viele Zahnarzt- und Fachzahnarztpraxen suchen dringend qualifizierte Mitarbeitende. Die Stellenanzeigen sind online, das Terminbuch voll – doch passende Bewerbungen bleiben aus. Der Grund liegt meist nicht im Fachkräftemangel allein: Die Praxis ist als Arbeitgeber schlicht nicht sichtbar oder attraktiv genug, um die gewünschten Talente anzuziehen.

In den letzten Jahren hat sich gezeigt, dass Social Media zu einem der wirkungsvollsten Kanäle geworden ist, um Vertrauen aufzubauen, Mitarbeitende zu gewinnen und die eigene Bekanntheit in der Region zu stärken. Die Art und Weise, wie Patienten und Fachkräfte Praxen auswählen, hat sich verändert und Social Media spielt dabei eine zentrale Rolle.

Ein Zahnarzt verliert für fünf Jahre die Erlaubnis zum Röntgen – wegen wiederholter Verstöße gegen die Strahlenschutzverordnung. Der Fall zeigt, wie ernst Behörden das Thema nehmen und welche Pflichten Praxisinhaber als Strahlenschutzverantwortliche haben.

Implantatversorgungen erfordern mehr als Fachwissen – sie brauchen Vertrauen. Eine strukturierte Patientenkommunikation entscheidet, ob Beratungsgespräche zu Behandlungen werden. Gesundheitsökonom Mathias Leyer* beleuchtet die Facetten von Kommunikationsstrategien und die komplexen Prozesse der Patientenberatung.

Dr. Rebecca Otto liebt Herausforderungen. Sie leitet eine erfolgreiche Kinderzahnarztpraxis, führt starke Frauennetzwerke und inspiriert eine neue Generation von Zahnärztinnen. Im Interview spricht sie über Führung, Teamkultur und den Mut, Neues zu wagen – und erklärt, warum Selbstständigkeit für sie nicht Risiko, sondern Freiheit bedeutet. Und was die „Power von :innen“ wirklich ausmacht.

Fachkräftemangel, ein veränderter Arbeitsmarkt und zunehmend austauschbare Social-Media-Werbeanzeigen machen es für Zahnarztpraxen immer schwieriger, qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu binden. Dieser Artikel zeigt, warum die traditionellen Wege nicht mehr funktionieren und wie Praxen mit einem klaren Employer-Branding-Ansatz nachhaltig mehr Bewerber gewinnen.