Praxisführung

Welche Teamroutinen den Praxisalltag erleichtern und welche ihn bremsen: So verbessern Zahnarztpraxen Kommunikation, Abläufe und Zusammenarbeit.

Viele Praxen haben volle Terminbücher, doch die Zahlen am Monatsende enttäuschen. Das Problem liegt selten an der Behandlungsqualität, sondern an fehlender wirtschaftlicher Steuerung im Alltag. Hier sind fünf Schritte, mit denen Praxen ihre Behandlungszeit gezielt einsetzen und spürbar mehr Gewinn erzielen.

Je einfacher Kriminelle ihr Ziel erreichen können, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie zur Tat schreiten. Dieses Wissen von Kriminologen sollten sich Zahnärztinnen und Zahnärzte zunutze machen – und die Kosten für das Plus an Sicherheit von der Steuer absetzen.

Viele Praxen kennen es: Drei Jahre nach der Eröffnung muss laut G-BA-Richtlinie ein Qualitätsmanagement-System (QM-System) eingeführt sein. Doch damit ist es nicht getan – die eigentliche Herausforderung beginnt erst danach: Das System soll leben und sich kontinuierlich weiterentwickeln. Doch wie lässt sich das im hektischen Praxisalltag umsetzen?

Der Fachkräftemangel macht auch vor Zahnarztpraxen nicht halt. Zwar steigt die Zahl der Auszubildenden zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) wieder leicht, doch viele Praxen kämpfen weiterhin mit unbesetzten Lehrstellen. Wer frühzeitig plant, gezielt kommuniziert und den Beruf modern präsentiert, kann sich im Wettbewerb um den besten Nachwuchs klar positionieren.

Wenn es Zahnarztpraxen nicht gelingt, die passenden Patienten anzuziehen oder langfristig zu halten, liegt das selten an der medizinischen Qualität. Meist liegt es daran, wie die Praxis nach außen wirkt und wie sie mit Patienten kommuniziert. Denn Bindung entsteht nicht erst im Behandlungszimmer, sondern vorher – durch klare Positionierung, Präsenz und eine Patientenkommunikation, die Orientierung gibt.

Nicht jeder kann ein Experte auf allen Gebieten sein. Dennoch sollten Praxischefs auf eine Demokratisierung des Wissens im Team hinarbeiten. Denn verfügen einzelne Mitarbeiter über exklusives Inselwissen, kann das unangenehme Folgen haben.

Viele Zahnarzt- und Fachzahnarztpraxen suchen dringend qualifizierte Mitarbeitende. Die Stellenanzeigen sind online, das Terminbuch voll – doch passende Bewerbungen bleiben aus. Der Grund liegt meist nicht im Fachkräftemangel allein: Die Praxis ist als Arbeitgeber schlicht nicht sichtbar oder attraktiv genug, um die gewünschten Talente anzuziehen.

In den letzten Jahren hat sich gezeigt, dass Social Media zu einem der wirkungsvollsten Kanäle geworden ist, um Vertrauen aufzubauen, Mitarbeitende zu gewinnen und die eigene Bekanntheit in der Region zu stärken. Die Art und Weise, wie Patienten und Fachkräfte Praxen auswählen, hat sich verändert und Social Media spielt dabei eine zentrale Rolle.

Ein Zahnarzt verliert für fünf Jahre die Erlaubnis zum Röntgen – wegen wiederholter Verstöße gegen die Strahlenschutzverordnung. Der Fall zeigt, wie ernst Behörden das Thema nehmen und welche Pflichten Praxisinhaber als Strahlenschutzverantwortliche haben.

Implantatversorgungen erfordern mehr als Fachwissen – sie brauchen Vertrauen. Eine strukturierte Patientenkommunikation entscheidet, ob Beratungsgespräche zu Behandlungen werden. Gesundheitsökonom Mathias Leyer* beleuchtet die Facetten von Kommunikationsstrategien und die komplexen Prozesse der Patientenberatung.

Dr. Rebecca Otto liebt Herausforderungen. Sie leitet eine erfolgreiche Kinderzahnarztpraxis, führt starke Frauennetzwerke und inspiriert eine neue Generation von Zahnärztinnen. Im Interview spricht sie über Führung, Teamkultur und den Mut, Neues zu wagen – und erklärt, warum Selbstständigkeit für sie nicht Risiko, sondern Freiheit bedeutet. Und was die „Power von :innen“ wirklich ausmacht.

Kontrolle hat bei vielen einen Beigeschmack von Misstrauen und Gängelung. Doch richtig verstanden ist Kontrolle weder kleinkariertes Hinterherlaufen noch ein Ausdruck mangelnden Vertrauens. Sie ist ein wertvolles Führungsinstrument, das Orientierung gibt, Erfolge sichtbar macht und Motivation freisetzt. Kontrolle bedeutet Klarheit: Wo stehen wir? Was läuft gut? Wo gibt es Entwicklungspotenzial? Dieser Artikel zeigt, wie Kontrolle partnerschaftlich gelingt – so wenig wie möglich, so viel wie nötig – und warum sie am Ende ein Geschenk an Mitarbeitende ist.

Fachkräftemangel, ein veränderter Arbeitsmarkt und zunehmend austauschbare Social-Media-Werbeanzeigen machen es für Zahnarztpraxen immer schwieriger, qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu binden. Dieser Artikel zeigt, warum die traditionellen Wege nicht mehr funktionieren und wie Praxen mit einem klaren Employer-Branding-Ansatz nachhaltig mehr Bewerber gewinnen.

In einer modernen Zahnarztpraxis ist Führungsstärke ein wirtschaftlicher Erfolgsfaktor. Wer Verantwortung teilt und auf Beteiligung statt nur auf Anweisung setzt, gewinnt motivierte Mitarbeitende und schafft effiziente Abläufe. Unser Autor Jonas Kock stellte einige konkrete Maßnahmen vor, wie die Transformation zur coachenden Führungskraft Schritt für Schritt gelingen kann.

Wir reden oft über Fachkräftemangel, Nachwuchsprobleme, Motivationstrainings und Systemoptimierungen. Neue Tools und innovative Software stehen im Fokus. Doch wann haben wir zuletzt wirklich wahrgenommen, wer tatsächlich Tag für Tag die Zahnarztpraxis zusammenhält?

Delegieren ist kein Zeichen von Schwäche, sondern Ausdruck von Vertrauen, Klarheit und guter Führung. Wer sinnvoll delegiert, entlastet sich selbst, stärkt das Team und schenkt Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und zu wachsen. Dieser Artikel zeigt, warum Delegieren nicht nur der Führungskraft, sondern allen Beteiligten zugutekommt, welche Stolperfallen Sie vermeiden sollten und wie Sie mit einem souveränen und herzlichen Führungsstil Delegieren als Erfolgsfaktor nutzen können.

Behandlung, Mitarbeiterführung, Betriebswirtschaft, Notfälle – Zahnärztinnen und Zahnärzte mit eigener Praxis tragen Verantwortung auf vielen Ebenen. Resilienz, die psychische Widerstandskraft, entscheidet darüber, ob diese Doppelrolle als Mediziner und Unternehmer langfristig tragbar bleibt. Die gute Nachricht: Resilienz lässt sich trainieren.

Endlose Meetings ohne Ergebnis? Das muss nicht sein! Richtig gestaltet, können Teammeetings zum Motor der Praxisentwicklung werden: als Ort für Austausch, Ideenfindung und klare Vereinbarungen. Mit einer guten Meeting-Kultur, festen Regeln und aktiver Mitarbeit aller Beteiligten lassen sich Abläufe verbessern, Herausforderungen gemeinsam lösen und das Team nachhaltig stärken.